CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Rượu Sỉ Giá Tốt chuyên phân phối rượu nhập khẩu chính hãng, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Đến với Rượu Sỉ Giá Tốt, quý khách được tư vấn, chọn lựa các dòng rượu hợp khẩu vị và mục đích sử dụng. Đặc biệt chúng tôi còn áp dụng các chính sách hoàn tiền rõ ràng, minh bạch, mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. 

Rượu Sỉ Giá Tốt thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:

• Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng (tên sản phẩm, kích thước, mẫu mã, màu sắc) 
• Sản phẩm Chúng tôi giao bị lỗi hoặc đã qua sử dụng
• Thời gian: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận được hàng.

Trường hợp sản phẩm hư hại do quá trình vận chuyển hoặc do nhà sản xuất thì quý khách có thể từ chối nhận và yêu cầu bộ phận giao hàng liên hệ trực tiếp với Rượu Sỉ Giá Tốt để kiểm tra xử lý đơn nhanh nhất. 

Chi phí chuyển đổi, hoàn trả sản phẩm

– Trong trường hợp lỗi từ phía Chúng tôi: Công ty sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả.

– Trong trường hợp do nhu cầu cá nhân, khách hàng muốn đổi sản phẩm khác: Khách hàng chịu hoàn toàn chi phí trả hàng và giao sản phẩm mới.

Các điều kiện áp dụng chính sách hoàn tiền khác

Rượu Sỉ Giá Tốt sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong với các trường hợp khác như sau:

– Trường hợp khách hàng nhận hoàn tiền khi đặt hàng thành công nhưng chưa nhận sản phẩm. 

– Hoàn tiền khi khách hàng nhận được sản phẩm nhưng sản phẩm lỗi từ phía Chúng tôi.

– Hoàn tiền khi khách không muốn nhận sản phẩm do nhu cầu cá nhân thay đổi. Chúng tôi sẽ trừ chi phí vận chuyển trực tiếp vào tiền chuyển hoàn của khách hàng. 

Lưu ý: Chúng tôi chỉ hoàn tiền khi nhận đầy đủ sản phẩm, đúng tiêu chuẩn quy định đổi trả hàng. 

Thông tin xử lý hoàn tiền, đổi trả hàng

Mọi chi tiết về thủ tục hoàn tiền, thắc mắc, khiếu nại, góp ý, khách hàng vui lòng liên hệ ngay về Hotline/zalo: 0926 765 567 & 0971 117 373. Đóng gói hàng hóa (sản phẩm còn nguyên vẹn (chưa xé tem mác) + hóa đơn + quà tặng (nếu có)). Liên hệ và chuyển sản phẩm theo địa chỉ: Tên cửa hàng: Rượu Sỉ Giá Tốt

Địa chỉ/ Showroom: 632 đường Trường Sa, Phường 17, Quận Phú Nhuận, Tp. HCM. 

Website: ruousi.net